Китайські шопінг-платформи все активніше використовуються в Німеччині. Модний ритейлер Shein увійшов до числа найбільших інтернет-магазинів, а інтернет-маркетплейс Temu за рік збільшив обсяги продажів у чотири рази.
Онлайн-торгівля в Німеччині знову набирає обертів: за минулий рік, вперше з 2021-го, було зафіксоване зростання обороту. Про це свідчать дані дослідження «E-Commerce-Markt Deutschland 2025», підготовленого Інститутом торгових досліджень EHI та платформою ECDB.
Згідно з дослідженням, 1000 найбільших онлайн-магазинів, що продають товари безпосередньо приватним клієнтам (B2C), у 2024 році збільшили чистий онлайн-доход на 3,8% — до 80,4 млрд євро. При цьому ринок продовжує концентруватися: десять найуспішніших магазинів показали зростання на 8%, а решта 990 — лише на 1,3%.
Shein вперше в топ-10
Найбільший ривок зробив китайський модний ритейлер Shein, який піднявся з 18-го на 7-ме місце. Його оборот минулого року зріс на 18% і досяг 1,1 млрд євро.
Серед маркетплейсів найбільший стрибок здійснив Temu. Китайський портал майже вчетверо збільшив обсяг торгів у Німеччині до 3,4 млрд євро, піднявшись з 11-го на 5-те місце. Ця цифра відповідає загальній вартості всіх замовлень на платформі.
Популярність завдяки доступності та різноманіттю
«Temu та Shein набирають популярності в Німеччині завдяки низьким цінам, ігровим елементам та величезному асортименту товарів», — пояснює автор дослідження Ларс Хофакер. За його словами, ці платформи «влучили в саме серце сучасних споживчих уподобань».
Онлайн-магазини продають товари безпосередньо споживачам, тоді як маркетплейси об’єднують різних продавців на одній платформі, беручи комісію за послуги. Великі гравці, як Amazon, Media Markt або Otto, поєднують обидва формати.
Rewe та Shop Apotheke — серед лідерів росту
Традиційні лідери, такі як Amazon, Otto та Zalando, залишаються на перших трьох позиціях. Швидко зростають бренди Shop Apotheke та Rewe, які займають 8-ме та 9-те місця.
«Окрім великих гравців, дедалі важливішими стають постачальники товарів повсякденного попиту», — зазначає Хофакер. За його словами, це пов’язано зі змінами у звичках покупців: продукти харчування частіше замовляють онлайн — для доставки чи самовивозу, а електронні рецепти стимулюють цифрові покупки в аптеках.
Серед маркетплейсів лідирує Amazon, випереджаючи eBay, Otto та Zalando. Шосте та восьме місця займають Aliexpress і два інші азійські оператори.
Популярні, але суперечливі
Temu та Shein користуються популярністю серед споживачів, але викликають критику. Політики, торгові представники та захисники прав споживачів вказують на проблеми з якістю продукції, недостатнім контролем та недобросовісною конкуренцією, закликаючи до жорсткішого регулювання.
Президент Торговельної асоціації Німеччини Александр фон Прін наголосив: «Це не можна лише обговорювати — потрібні дії. Інакше недобросовісна конкуренція може зруйнувати багато місцевих компаній та виробників».
ЄС стежить за Temu та Shein
Проти Temu ведеться розслідування Європейською комісією через високий ризик придбання незаконних товарів, включно з дитячими іграшками та електронікою, що не відповідають нормам ЄС. Платформі загрожує штраф.
Shein також має виправити порушення правил захисту споживачів у ЄС. За даними Брюссельської комісії, компанія вводила покупців в оману через неповну або заплутану інформацію. Обидві платформи заявляють про готовність співпрацювати з регуляторами.
